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 自助一体机用信息化手段解决医院大厅嘈杂、拥挤等现象；简化医院窗口业务办理流程，提升服务质量，提高客户满意度。身份1证读取：用户将身份1证放置在一体机的身份1证感应区，电力定制查询一体机，即可读取用户信息。人脸识别：身份1证扫描与人脸对比进行身份识别。自助服务一体机作为运营商的一个服务渠道已经不仅仅是其它渠道的补充，已日渐成为其在激烈的竞争中必不可少的战略手段和工具。

 自助终端一体机是以整合“政务信息化”为基础，通过自助办理一体机终端，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围。用户通过自助服务一体机可以发1票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理。还可以购买移动电话卡，密码充值凭条。酒店自助服务一体机支持自助制卡，实时房间动态可以查看房型，营业大厅定制查询一体机，支持会员卡功能，风景区定制查询一体机，还支持退房手续的办理等等，现在完全可以不依赖前台了。

 通过自助一体机可完成门1诊、住院和出院的结算，合肥定制查询一体机，完成预约、分诊、发1票打印、社1保扣划、检验检查报告打印等。自助服务一体机广泛应用于政务大厅、税务征收大厅、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、医院、宾馆酒店等场合。自助终端设备厂家是以“24小时自助服务”的设计理念，来设计自助终端设备，这样可以缓解传统营业厅人1流量过大的问题。